개인정보처리방침

  1. 주식회사 캔슬마켓(이하 ‘회사’)은 고객의 개인정보보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, 「개인정보보호법」 관련조항과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」의 기준에 따라 ‘개인정보처리방침’을 수립하여 이를 준수하고 있습니다.
  2. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 고객이 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경, 회사 내부 정책의 변경 등으로 수시로 변경될 수 있으며, 개정하는 경우 변경 사항에 대하여 서비스 화면에 게시하거나 고객에게 고지하겠습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  1. 회사는 여행상품의 예약 및 관련 서비스 제공 등의 업무처리를 위하여 최소한의 필수정보를 수집하고 있으며, 수집한 모든 개인정보는 별도의 동의가 없는 한 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 고지한 이외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
  2. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    1. 1) 회원 서비스 제공 : 회원 가입, 본인 인증, 개인 식별, 연령 제한 서비스의 제공, 본인 의사 확인, 가입 여부 확인, 재가입 제한, 문의사항 및 분쟁 조정기록, 회원 탈퇴 여부 확인, 공지사항 전달, 불량 이용자 이용 제한 조치
    2. 2) 서비스 제공에 의한 계약 이행 및 요금 정산 : 상품 예약 및 결제, 예약 내역의 확인 및 상담, 컨텐츠 제공, 서비스 이용 시 회원의 우대, 본인 인증 및 금융 서비스 등
    3. 3) 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보 수집 항목

  1. (1) 개인정보 수집 방법
  2. 회사가 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
    1. 가) 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
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    3. 다) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 앱, 메일, 팩스, 전화 등을 통하는 경우
    4. 라) 온·오프라인에서 진행되는 이벤트·행사 등을 통한 경우
  1. (2) 개인정보 수집 동의
  2. 회사는 이용자께서 회사의 동의문 또는 이용약관의 내용에 대해 ‘동의함’ 또는 ‘동의하지 않음’을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 ‘동의함’을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 단, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
    1. 가) 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
    2. 나) 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
    3. 다) 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    4. 라) 수집 목적과 합리적인 관련성이 있고 정보주체에게 불이익이 발생하지 않으며 안전성 확보 조치를 적용한 경우
      1. - 당초 수집 목적과 관련성
      2. - 수집 정황 또는 처리 관행에 비춰봤을때 개인정보의 추가적인 이용에 대한 예측 가능성
      3. - 정보주체의 이익 침해 여부
      4. - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 적용 등의 사항을 모두 고려하여 판단

기본 정보

  1. 1. 필수 정보
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    3. 2) 용도 : 회원 서비스 제공 및 본인 인증
    4. SNS 가입 시
    5. 1) 개인정보 내역 :성명(국문), 이메일주소, 휴대폰번호
    6. 2) 용도 : 회원 서비스 제공 및 본인 인증
    7. (카카오,애플 : 이메일 | 네이버,구글 : 이메일, 닉네임)
  2. 2. 선택정보
    1. 1) 개인정보 내역 : 자택/회사주소
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  3. *보유 및 이용 기간 : 서비스 해지 시 까지
  4. (단, 해지 시 상법 등 법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령이 정한 기간)

서비스 이용 시

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  4. *보유 및 이용 기간 : 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간

3. 개인정보 보유 및 이용기간

  1. (1) 개인정보 이용기간
  2. 개인정보는 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하며 정보주체자의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원정보를 안전하게 보관합니다.
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  5. 다) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  6. (2) 개인정보 유효기간 제도 준행
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  8. 나) 회사는 1년의 유효기간 만료가 도래하기 30일 전까지, 회사의 보안규정 및 지침에 따라 이용자의 개인정보항목이 파기되거나 보관이 필요할 경우 관련 법령에 따라 안전하게 분리 저장, 관리되는 사실을 고지합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 회사는 정보 주체의 개인정보를 제3자 서비스와의 연결을 위해서 아래와 같이 고객의 개인정보를 제공하고 있습니다.
  2. (1) 회사가 제3자에게 제공하는 이용자 개인정보
  3. *해당사항 없음
  4. (2) 동의없이 제공하는 예외 사항
  5. 가) 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 공공기관으로부터의 요구가 있을 경우
  6. 나) 이용자가 사전에 동의한 경우
  7. 다) 도용방지를 위하여 본인확인이 필요한 경우
  8. 라) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  9. 그러나 회사는 예외 사항의 경우에도 정보 제공 내용을 이용자에게 고지하는 것을 원칙으로 하며 본래 수집과 이용 목적에 반하여 무분별하게 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

5. 개인정보의 처리위탁

  1. 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집/처리/관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
  2. 1) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 이용자께 고지하겠습니다. 다만, 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 이용자에게 개별적으로 이메일 주소 등을 통해 이용자에게 개별 통지하되, 회사가 과실 없이 서면, 전자우편 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 귀하에게 알릴 수 없는 경우에 해당 사항을 홈페이지에 30일 이상 게시하겠습니다.
  3. 2) 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고 시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
  4. 3) 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  5. (1) 수탁자 : 화이트커뮤니케이션
  6. - 위탁업무 : 카카오 알림톡 서비스
  7. (2) 수탁자 : ㈜카카오페이, 네이버(주), 엔에이치엔한국사이버결제(주), 엔에이치엔페이코(주), ㈜아임포트
  8. - 위탁업무 : 휴대폰, 신용카드, 계좌이체, 간편결제, 무통장 입금 (가상계좌) 등을 통한 결제 처리
  9. (3) 수탁자 : (주)케이티
  10. - SMS 발송, Fax 수발신
  11. (4) Amazon Web Services, Inc.
  12. - 데이터 보관 및 인프라 관리

6. 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  2. 1) 파기 절차
  3. 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  4. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  5. 2) 파기 방법
  6. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 신용카드 정보의 경우, 결제 시점까지 암호화되어 관리된 후, 결재 및 취소 시에 바로 영구 삭제됩니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  1. (1) 기술적 대책
  2. 가) 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  3. 나) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
  4. 다) 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  5. 라) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
  6. 마) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  7. (2) 관리적 대책
  8. 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  9. 1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  10. 2) 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  11. 3) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  12. 4) 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  13. 5) 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
  14. 6) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  15. 7) 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
  16. 8) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
  17. 9) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
  18. 10) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 당사는 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 1) 쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬, 파이어폭스, 기타 모바일 브라우저)로 전송하는 소량의 정보입니다. 회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.
  2. 가) 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
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  5. 가) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
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  8. 라) 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
  9. 마) 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 이용

9. 의견수렴 및 불만처리

  1. 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 회사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 아래와 같습니다.
  2. ※고객센터
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10. 개인정보 보호책임자

  1. 회사는 회원님께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회원님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
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  1. ⚫개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
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  4. ⚫경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

11. 기타사항

  1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보보호를 위하여 만 14세 이상의 이용자에 한하여 회원가입을 허용합니다.

12. 개인정보 처리방침 변경고지

  1. 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 고지하고, 이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.
  1. 개인정보처리방침 시행일자 : 2021. 4. 30
  2. 개인정보처리방침 공지일자 : 2021. 4. 20

2019. 1. 1 개인정보 처리 방침

제 1 조 (목적)

  1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다.
  2. ㈜캔슬마켓(이하 "회사"라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』,『정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  3. 개인정보처리방침은 정부의 법령이나 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 이 경우 회사는 웹 사이트에서 공지사항에 이를 올리거나 이메일을 통해서 공지하고 있습니다.
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      • c. 웹사이트 방문 기록은 통신 비밀 보호법에 따라 3개월간 보관합니다.

      회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

      • -수탁 업체 : 엔에이치 한국 사이버 결제(주), 다날(주), 금융결제원, 네이버 클라우드 플랫폼, 아임포트
      • -위탁 업무 내용 : 예약한 숙박 서비스의 이용자 정보(예약자 이름, 휴대폰 번호,예약번호, 예약한 업체명, 예약한 객실명, 결제금액-아임포트), 휴대폰, 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 결제 수단별 결제처리 및 계좌인증(엔에이치 한국 사이버 결제(주), 다날(주), 금융결제원)SMS/LMS/MMS 발송, FAX발송, 050 개인번호 서비스, 알림톡 발송(네이버 클라우드 플랫폼)
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    • 홈페이지, 서비스 이용, 이벤트 응모, 경품 신청, 전화, 팩스, 제휴사로부터 제공받음, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

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      • 종이에 출력된 개인 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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제 3 조 (개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 회원님께서 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 ‘동의함’ 또는 ‘동의하지 않음’을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 ‘동의함’을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 단, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집∙이용할 수 있습니다.

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  2. 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  3. 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

제 4 조 (쿠키에 의한 개인정보 수집)

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제 5 조 (목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유)

  1. 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 양질의 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 협력업체와 공유할 필요가 있는 경우에는 제공 받는 자, 제공목적, 제공정보 항목, 이용 및 보유기간을 회원에게 고지하여 동의를 구합니다.
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    • 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제 6 조 (개인정보의 열람, 정정)

  1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 『개인정보수정』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  3. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

제 7 조 (동의 철회)

  1. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용을 회원은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 마이페이지 > 『회원탈퇴』를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 팩스, 우편, 고객센터, 전화 등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
  2. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

제 8 조 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

  1. 기술적 대책: 회사는 회원님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    • 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
    • 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  2. 관리적 대책
    • 회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
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    • 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    • 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
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제 9 조 (링크사이트)

회사는 이용자들께 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제 10 조(개인정보의 위탁처리)

회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집/처리/관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.

  1. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 회원님께 고지하겠습니다. 다만, 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 이용자에게 개별적으로 이메일 주소 등을 통해 이용자에게 개별 통지하되, 회사가 과실 없이 서면, 전자우편 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 귀하에게 알릴 수 없는 경우에 해당사항을 홈페이지에 30일 이상 게시하겠습니다.
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  3. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
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      • 위탁 업무 내용
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      • 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
      • 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

제 11 조(이용자의 권리와 의무)

  1. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  2. 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제 12 조(의견수렴 및 불만처리)

  1. 회사는 회원님의 의견을 소중하게 생각하며, 회원님은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
  2. 회사는 회원님과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 아래와 같습니다.
  3. [고객센터]
    - 전자우편 : info@cancelmarket.com
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    - 주소 : 부산광역시 수영구 광안동 167-1 501

  4. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 회사의 위 전자우편으로 문의하실 수 있으며, 국가기관에 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
    • 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
    • 대검찰청 사이버수사과(http://spo.go.kr / 국번 없이 1301)
    • 경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
    • 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)

제 13 조(개인정보 보호책임자)

회사는 회원님께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회원님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

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